Esperienze dei clienti
Definisci i percorsi di cui i clienti hanno bisogno in movimento: gestire un account, visualizzare le informazioni sul servizio, effettuare richieste e ricevere aggiornamenti rilevanti.
Applicazioni mobili
Crea un'applicazione che aiuti i clienti e i team a intraprendere l'azione giusta ovunque si svolga il loro lavoro.
L'applicazione giusta non dipende solo dalle dimensioni dello schermo. Consideriamo la frequenza con cui le persone lo utilizzano, se necessita di funzionalità del dispositivo e a quali servizi aziendali deve connettersi. Il progetto può includere l'esperienza mobile, le interfacce di supporto e gli strumenti operativi necessari alla base.
Discuti il tuo progettoCOSA POSSIAMO COSTRUIRE
Definisci i percorsi di cui i clienti hanno bisogno in movimento: gestire un account, visualizzare le informazioni sul servizio, effettuare richieste e ricevere aggiornamenti rilevanti.
Progettare strumenti mobili pratici per il personale e i team di servizio, con le informazioni e le autorizzazioni adeguate al loro ruolo.
Concordare le connessioni backend, l'autenticazione, i requisiti del dispositivo e il processo di rilascio insieme all'applicazione stessa.
Valutiamo se un approccio web nativo, multipiattaforma o mobile si adatta meglio ai requisiti. Successivamente progettiamo i percorsi, sviluppiamo le funzioni concordate e testiamo i dispositivi e i flussi di lavoro supportati. Gli account dell'App Store, i requisiti di invio, i costi del fornitore e le responsabilità di manutenzione vengono discussi prima del rilascio. L'approvazione dell'App Store è controllata dalla piattaforma pertinente.
Il nostro approccio ingegneristicoESPERIENZA SELEZIONATA
Il nostro ecosistema software Black Fleet collega le esperienze dedicate di clienti e autisti con flussi di lavoro operativi. Esplora il tour illustrativo della piattaforma per vedere come si collegano questi ruoli.
Esplora i progetti selezionatiDOMANDE FREQUENTI
Entrambi possono essere inclusi nell'ambito concordato. I dispositivi supportati e le versioni del sistema operativo sono definiti per il progetto e non assunti.
Dipende dalle caratteristiche del dispositivo, dall'esperienza dell'utente, dalle integrazioni e dai requisiti di manutenzione. Valutiamo questi fattori prima di selezionare un approccio di implementazione.
Possiamo valutare i servizi esistenti e le interfacce disponibili. Eventuali modifiche necessarie per l'autenticazione, l'accesso ai dati o i flussi di lavoro mobili sono identificate nella proposta.
IL TUO PROSSIMO CAPITOLO
Portaci la tua attività, la tua idea o i sistemi che hai superato. Lavoreremo insieme a te per eseguire il passaggio successivo.